公积金提取用于租房本是一项利民政策,但在实际操作过程中,不少居民却面临着重重困难。“我都不知道要准备哪些材料,去哪里提取,怎么提取公积金用于租房。”在嘉乐广场B座工作的新市民叶先生如是说。
为此,前后北岸社区便民服务站积极行动起来,以解决居民的困扰。前后北岸社区便民服务站在嘉乐广场便民服务点设立了公积金提取咨询服务点,安排专业人员为居民提供一对一的咨询服务,手把手协助职工通过“苏服办”App线上操作提取住房公积金,为缴存人提供更便捷的业务办理服务。
前后北岸社区便民服务站工作人员王晓波帮助叶先生整理了公积金提取申请材料,仔细核对每一项内容,并指导叶先生在“苏服办”App提交申请。在提交后等待审核的过程中,王晓波还时不时地关注审核进度。最终,叶先生成功提取了公积金用于支付房租。
叶先生对王晓波充满了感激之情,他说:“如果没有社区工作人员的帮助,我真不知道要在这件事上花费多少时间和精力,真的非常感谢。”
“我们希望通过社区的力量,帮助职工及时了解政策、用好政策、充分享受到住房公积金政策“红利”,更好地助力缴存人圆梦安居。”前后北岸社区嘉乐广场便民服务点工作人员王晓波表示。
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