近日,永宁县政务服务中心住房公积金窗口来了一位办理住房公积金提取业务的特殊群众,据了解,王女士的儿子生前在新疆缴存住房公积金,因路途遥远,也因费用较高,王女士无法前往新疆办理此业务,公积金窗口工作人员秉持“我为群众办实事”工作准则,主动联系,沟通异地办理死亡职工公积金提取事宜。通过电话沟通,住房公积金窗口工作人员使用全国住房公积金监管服务平台向新疆塔城地区住房公积金乌苏市管理部发送提取材料,等待对方审核确认无误后,现场即时为马女士办理其子住房公积金提取业务。不到1小时,王女士就顺利提取了其子生前的住房公积金。王女士称赞公积金工作人员高效工作、服务热情,不用赶赴新疆办理业务,省时又省力。
下一步,住房公积金窗口将继续关注群众“急难愁盼”问题,坚持“惠民利民、好办易办”原则,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,为广大职工提供更优质、更高效的跨域服务。
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